Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Kliniği Resepsiyonisti
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bir diş kliniğinde çalışmak üzere deneyimli ve güler yüzlü bir Diş Kliniği Resepsiyonisti arıyoruz. Bu pozisyon, hastaların ilk temas noktası olarak önemli bir rol oynar ve kliniğin günlük işleyişinin sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlar. Diş Kliniği Resepsiyonisti, hasta kayıtlarını yönetmekten randevuları planlamaya, telefonlara cevap vermekten ödeme işlemlerini organize etmeye kadar birçok idari görevi üstlenir.
Aradığımız aday, güçlü iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve stresli durumlarda bile profesyonel kalabilen biridir. Diş hekimliği ortamında çalışmaya alışkın olmak ve hasta gizliliğine saygı göstermek bu pozisyon için büyük önem taşır. Ayrıca, bilgisayar programlarını etkin kullanabilen ve çoklu görevleri aynı anda yürütebilen bir kişi olmalıdır.
Diş Kliniği Resepsiyonisti, hem hastalarla hem de klinik personeliyle etkili bir şekilde iletişim kurmalı, hasta memnuniyetini ön planda tutmalı ve kliniğin genel imajını yansıtmalıdır. Bu pozisyon, hasta deneyimini olumlu yönde etkileyerek kliniğin başarısına doğrudan katkı sağlar.
Eğer siz de sağlık sektöründe çalışmayı seviyor, insanlarla iletişim kurmaktan keyif alıyor ve düzenli bir çalışma ortamında başarılı olabileceğinize inanıyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hastaları karşılamak ve yönlendirmek
- Randevuları planlamak ve yönetmek
- Telefonlara ve e-postalara cevap vermek
- Hasta kayıtlarını oluşturmak ve güncellemek
- Ödeme işlemlerini organize etmek
- Klinik içi iletişimi sağlamak
- Gerekli belgeleri hazırlamak ve dosyalamak
- Hasta gizliliğini korumak
- Ofis malzemelerini takip etmek ve sipariş vermek
- Acil durum prosedürlerini bilmek ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim
- MS Office ve hasta yönetim yazılımlarına hakimiyet
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
- Güler yüzlü ve sabırlı olmak
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Hijyen ve gizlilik kurallarına dikkat etmek
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlamak
- Problem çözme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce diş kliniğinde çalıştınız mı?
- Hasta yönetim sistemleri konusunda deneyiminiz var mı?
- Yoğun telefon trafiğini nasıl yönetirsiniz?
- Zor bir hasta ile nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Hangi ofis yazılımlarını kullanabiliyorsunuz?
- Hasta gizliliği sizin için ne ifade ediyor?
- Randevu planlamasında hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Stresli durumlarla nasıl başa çıkarsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?
